Droppic error "Class 'JuupdaterHelper' not found"

[Freddy Spow]

bonjour à tous
suite à la màj 3.9 le composant Droppic affiche l'erreur"Class 'JuupdaterHelper' not found" lorsque l'on va dans ses paramètres en backend

il faut corriger le fichier updaterstatus.php (/administrator/components/com_droppics/models/fields/updaterstatus.php)

remplacer "JPATH_SITE.'/plugins/installer/juupdater/helper.php');"
par "JPATH_SITE.'/administrator/components/com_droppics/extensions/droppics-juupdater/helper.php');"

[woluweb]

Bjr,
J'utilise Droppics de JoomUnited et je n'ai pas rencontré ce souci.
S'agissant d'une extension payante et vu que JoomUnited est en plus très réactif, le mieux est sans doute de s'adresser à leur support

[Freddy Spow]

Bjr, j'utilise également Droppics depuis plusieurs années et j'ai quand à moi bel et bien rencontré le souci
j'utilise la dernière version de Droppics sur joomla 3.9 et même si ma souscription chez JoomUnited est active le debug était suffisament clair pour que je trouve l'origine du problème sans passer par leur assistance
peut-etre n'as tu pas rencontré ce problème pourtant il existe, je ne l'ai pas inventé
en revanche il peut être effectivement interessant de leur demander pourquoi cette erreur apparait chez moi et pas chez toi
ce sera inutile pour moi car la page paramètres de droppics fonctionne après ma correction, c'est tout ce qui m'interesse
reste que si quelqu'un a le même souci mon post peut l'aider
cordialement

[woluweb]

Bonjour,

Je ne prétends pas que le problème n'existe pas. Je précisais juste que je ne rencontrais pas le même problème avec un Droppics à jour et un Joomla à jour.

Je viens de vérifier : de mon côté j'ai aussi cette ligne
/plugins/installer/juupdater/helper.php
mais ça ne pose pas de problème.

Et de fait, ton post est utile si qqun est un jour confronté à un problème similaire.

[Freddy Spow]

Étrange, chez moi c'est également Droppic 3.2.20 sous Joomla 3.9.13
je précise, sur hébergement mutualisé OVH, php 7.2
ça vaut le coup de comprendre mais je vais d'abord finaliser le site où il y a encore du boulot avant de chercher à savoir le pourquoi du comment
quitte à, comme tu le suggérais, interroger JoomUnited
peut-être une histoire d'autorisations des fichiers/dossiers impliqués sur le serveur, je vois que ça pour l'instant...

[pmleconte]

Bonsoir,

Votre erreur est une classe manquante , donc un fichier absent ou corrompu : /plugins/installer/juupdater/helper.php. Avez-vous ce fichier ?

Pascal

[Freddy Spow]

bonsoir, non justement fichier introuvable là où il aurait du être
d'où ma modif du chemin vers là où je l'ai trouvé

Frederic

[pmleconte]

@woluweb : même constat ?